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Réparer une clé USB qui ne s’affiche pas sur Mac (Nouveau pour macOS 12)

by Alex Devaux
11 juillet 2022

Normalement, lorsque vous branchez une clé USB sur votre Mac, vous voyez le périphérique de stockage USB connecté sur le bureau du Mac ou dans le Finder, puis vous accédez aux fichiers qu’il contient.

Cependant, si vous avez remarqué que votre clé USB ne s’affiche même pas sur votre ordinateur Apple, cela peut être un véritable casse-tête. Quelques modèles de Mac ont signalé avoir ce problème après la mise à niveau vers macOS 12 Monterey. Comment faire pour que votre Mac détecte la clé USB et la localise facilement dans le Finder ou sur le bureau ?

Nous vous proposons ce guide détaillé dans l’espoir de réactiver la clé USB et de la faire fonctionner à nouveau normalement sur votre Mac. Vous le trouverez également utile pour résoudre le problème de la clé USB qui ne fonctionne pas sur les Mac exécutant macOS 12 Monterey.

Comment résoudre le problème de votre Mac qui ne reconnaît pas une clé USB ?

Plongeons maintenant dans 6 solutions détaillées.

Vérifiez les connexions physiques : Câble USB, connexion USB et ports USB
Mettez à jour le pilote USB
Modifiez les préférences du Finder pour afficher les clés USB sur le bureau de votre Mac.
Modifiez les préférences du Finder pour afficher une clé USB dans le Finder.
Réparez la clé USB à l’aide du logiciel intégré First Aid d’Apple.
Récupérez les données, puis reformatez la clé USB.

Correction 1 : Vérifiez les connexions

Une bonne connexion est une condition obligatoire pour que les clés USB fonctionnent sur Mac. Tout d’abord, vérifions les connexions entre les clés USB et votre Mac afin de déterminer si une mauvaise connexion ou une connexion lâche empêche le Mac de reconnaître la clé USB.

Essayez de rebrancher la clé USB dans votre Mac et voyez si elle apparaît.
Essayez de connecter la clé USB à un autre port USB.
Essayez de connecter la clé USB à un autre câble USB, si elle en possède un.
Essayez de connecter le lecteur USB directement à votre ordinateur et non via un adaptateur USB-C ou un hub USB.
Redémarrez votre Mac pour réinitialiser les ports USB dans l’espoir de détecter la clé USB.

Solution 2 : Réinstallez ou mettez à jour le pilote USB

Lorsque votre périphérique USB n’est pas détecté par Mac, vous devez vérifier si des mises à jour du pilote USB sont disponibles. Veuillez essayer les étapes suivantes :

Cliquez sur la pomme dans le coin supérieur gauche de l’écran.
Sélectionnez « Mise à jour du logiciel… »
Toutes les mises à jour disponibles seront listées et seront téléchargeables ou on vous dira que votre logiciel est à jour, ce qui est une bonne information à savoir.

Si vous avez mis votre Mac à jour vers macOS 12 Monterey, il se peut que vous ne trouviez toujours pas la clé USB. Cela peut être dû à des bogues connus de macOS 12 qui empêchent le port USB du Mac de fonctionner et, bien sûr, le Mac ne reconnaît pas la clé USB.

Pour résoudre ce problème, il existe des fils de discussion sur la page d’assistance d’Apple qui explorent le sujet en détail. Vous pouvez rétrograder votre macOS, réinstaller macOS ou mettre à niveau macOS pour éviter le bug de macOS 12 par exemple.

Après avoir essayé les solutions mentionnées ci-dessus pour résoudre le problème d’un lecteur USB non reconnu, comment vérifier s’il est détecté au niveau physique, même s’il peut encore être logiquement corrompu ? Téléchargez, installez et lancez iBoysoft Mac Data Recovery qui fait partie des meilleurs logiciels de récupération de données pour Mac et voyez s’il est détecté par iBoysoft Data Recovery.

Si votre lecteur USB est reconnu par iBoysoft Data Recovery, tout ce que vous avez à faire est de suivre l’assistant pour récupérer les données de votre lecteur flash USB et de le reformater ensuite afin de réinitialiser le système de fichiers.

Si votre clé USB n’est pas détectée par iBoysoft Data Recovery ainsi que par le système d’exploitation de votre Apple, envoyez-la à un expert local pour une réparation au niveau physique.

Comment résoudre le problème de votre clé USB qui ne s’affiche pas sur un Mac ?

Maintenant que votre Mac est connecté à la clé USB, si vous ne trouvez toujours pas la clé USB sur le Mac, vous devez essayer les solutions simples suivantes pour résoudre le problème :

Solution 1 : Modifiez les préférences du Finder pour afficher les clés USB sur le bureau du Mac.

Si vous ne trouvez pas le périphérique USB connecté sur le bureau du Mac, vous devez aller dans Finder > Préférences > Général et vous assurer que l’option » Disques externes » est cochée. Vous verrez alors le lecteur flash USB connecté s’afficher sur le bureau du Mac.

Correction 2 : Modifier les préférences du Finder pour afficher la clé USB dans le Finder

Vous ne trouvez pas le lecteur flash USB dans le Finder ? Allez dans Finder > Préférences, puis passez à l’onglet Sidebar et cochez l’option « Disques externes » sous Emplacements.

Vous verrez alors la clé USB connectée dans la barre latérale du Finder.

Solution 3 : Réparez la clé USB avec First Aid

Si vous pouvez voir la clé USB mais qu’elle n’est pas entièrement montée dans l’Utilitaire de disque d’Apple, vous pouvez essayer le logiciel intégré First Aid dans le système d’exploitation pour réparer les erreurs sur la clé USB comme suit :

Lancez l’Utilitaire de disque à partir de Utilitaires dans le dossier Applications.
Sélectionnez le lecteur USB corrompu dans la barre latérale.
Cliquez sur Premiers secours en haut de la fenêtre, puis sur Exécuter. Attendez que le processus de réparation se termine.
First Aid affichera un message d’état final à la fin de l’opération, indiquant le succès ou l’échec de la réparation.

Correction 4 : Reformatez le lecteur flash USB

Si First Aid n’a pas pu réparer les erreurs sur la clé USB, cela signifie que le système de fichiers ou la table de partition de la clé USB a été sérieusement endommagé. Généralement, pour réparer le lecteur flash USB qui ne s’affiche pas sur Mac, vous devez le reformater.

Mais attendez reformatage va effacer toutes les données de la clé USB ! Par conséquent, nous avons d’abord récupérer les données de la clé USB avec iBoysoft Mac Data Recovery – un logiciel professionnel de récupération de données de lecteur USB.

Trois étapes simples pour récupérer les données d’un lecteur flash USB qui ne s’affiche pas :

Étape 1 : Téléchargez, installez et lancez iBoysoft Data Recovery pour Mac.

Étape 2 : Sélectionnez votre lecteur USB et cliquez sur le bouton Scan pour analyser toutes les données sur le lecteur flash USB.

Étape 3 : Prévisualisez les résultats de la recherche, sélectionnez les fichiers dont vous avez besoin et cliquez sur Récupérer pour les récupérer.

Après avoir réussi à récupérer les données d’une clé USB qui ne se monte pas normalement, il est temps de formater la clé USB sur Mac. Une fois le processus de reformatage terminé, la clé USB s’affichera correctement sur votre Mac.

Enfin, si le lecteur flash USB ne s’affiche pas dans les informations système de l’utilitaire de disque Mac ou dans l’application de récupération de données iBoysoft, il est peut-être physiquement défectueux. Si vous n’avez pas de données importantes, vous pouvez simplement remplacer la clé USB endommagée par une nouvelle. Mais si elle contient des données importantes, il est préférable de l’envoyer à un spécialiste local pour qu’il vous aide à récupérer vos données.

Conseils supplémentaires pour l’utilisation de la clé USB

Les clés USB, les stylos et les lecteurs de saut sont pratiques mais ce sont aussi des dispositifs fragiles pour stocker des données car ils sont petits et susceptibles d’être endommagés. Comment les protéger contre la corruption et l’absence de données sur notre Mac ?

Suivez les conseils suivants :

Ne mettez pas de clé USB dans les poches de votre pantalon ou de votre T-shirt, surtout si elle n’est pas protégée par ailleurs. Le but est de garder votre clé à l’abri de l’humidité et de la poussière provenant de vos vêtements ou de l’environnement. Plus important encore, si la clé USB n’est pas dans votre poche, vous éviterez de l’endommager si vous vous asseyez ou si vous vous cognez contre quelque chose.

Ne retirez pas la clé USB de l’ordinateur sans l’éjecter d’abord en toute sécurité. Même s’il est inévitable que les clés portables soient fréquemment branchées, vous pouvez vous assurer que vous les éjectez correctement et en toute sécurité à chaque fois.

Et surtout, créez une sauvegarde de vos données. Même si vous avez pris soin de votre clé USB, vous devez savoir qu’elle a une durée de vie limitée et que des accidents peuvent se produire. Par conséquent, pour éviter toute perte de données inattendue, il est préférable de faire des sauvegardes régulières de vos fichiers.