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Avis MAE : Tout savoir sur le leader de l’assurance scolaire en France !

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Fondée en 1932, la MAE, Mutuelle d’Assurance de l’Éducation, est actuellement le leader des assurances scolaires en France. Pourquoi faut-il choisir cette assurance pour vos enfants et pas une autre ?

L’objectif de l’assurance scolaire

Une assurance scolaire a pour objectif de protéger votre enfant à l’école mais aussi pendant ses trajets. Celle-ci couvre tous les risques liés à la scolarité de l’enfant. Par exemple, le vol de ses affaires à l’école ou les dommages corporels subis par ce dernier.

L’assurance scolaire regroupe deux types de garanties : la garantie responsabilité civile (liés aux dommages commis par votre enfant à autrui) et la garantie individuelle accident (liés aux dommages corporels subis par votre enfant, peu importe le coupable). Ces forfaits sont disponibles pour les enfants entre la maternelle et le lycée.

Cette assurance est obligatoire seulement pour les activités extrascolaires comme les séjours linguistiques, la classe verte, les visites, etc. Mais si votre enfant se rend à la piscine pendant le temps scolaire, l’assurance ne sera en revanche pas obligatoire. L’assurance est donc nécessaire pour toutes les activités en dehors des heures de classe. Elle est également obligatoire si l’enfant est inscrit à la cantine.

L’Assurance Scolaire Simple MAE

La première assurance scolaire proposée par la MAE est au prix de 11,90€ par an. Elle prend en compte la responsabilité civile, l’accident de la vie et aussi les garanties supplémentaires.

Cette formule simple comprend :

  • La protection est assurée lors des activités scolaires et extra-scolaires puis sur le trajet entre son école et son logement.
  • Elle prend également en charge les frais dentaires, les lunettes ainsi que les vêtements abîmés (accidents subis et accidents causés).
  • Une assistance rapatriement est disponible en cas de problème majeur.
  • Un soutien psychologique est mis à disposition en cas de harcèlement, cyber-harcèlement, racket ou encore agression.
  • Au moindre accident ou problème de santé grave, l’école à domicile et la conduite à l’école seront assumées financièrement par l’assurance.

L’Assurance Scolaire Plus MAE

Cette assurance scolaire coûte 19,90€ par an. Ses niveaux de remboursement sont plus importants et elle prend en charge deux autres garanties :

  • Les dommages sur les instruments de musique ou sur le vélo par exemple sont pris en charge.
  • Le vol du sac à dos, des fournitures et des manuels scolaires seront assurés. Vous pouvez également vous faire remplacer vos clés en cas de perte ou de vol.

L’Assurance Extrascolaire Simple MAE

L’assurance extrascolaire Simple protège davantage l’enfant : elle a une garantie en plus. Pour 29€ par an, une protection 24h/24 est mise en place pour la vie privée de l’enfant en cas d’accident qu’il soit responsable ou non. Cela concerne par exemple les sorties entre amis, les vacances ou encore le sport.

L’Assurance Extrascolaire Plus MAE

L’assurance extrascolaire protège au maximum l’enfant mais elle est néanmoins la plus chère. Elle possède quatre garanties supplémentaires par rapport à la précédente :

  • Une garantie MAE Neige (pour les vacances au ski) est prise en charge.
  • Une assistance psychologie plus performante est disponible.
  • Vous avez accès à un service d’informations juridiques sur l’e-réputation
  • Vous pouvez demander un baby-sitter occasionnellement et un avenant lors d’un séjour à l’étranger.

Cette protection est disponible toute l’année et en toutes circonstances (pas seulement à l’école mais à l’extérieur également). Tout cela coûte 38,50€ par an.

Les aspects positifs et négatifs

MAE présente de nombreux avantages qui sont les suivants :

  • Elle propose de nombreuses garanties qui sont essentielles et complètes : 4 formules performantes
  •  Elle possède un service d’assistance 24h/24 avantageux
  • Jusqu’aux 18 ans de votre enfant, des remboursements zéro franchises sont réalisés
  • La mise en place du soutien psychologique est un véritable atout
  • Le remboursement des frais liés à un accident est bénéfique et les lunettes cassées peuvent être remboursées jusqu’à 600€ par an.
  • Elle remplace les affaires scolaires volées de votre enfant
  • L’assurance est disponible également en ligne, ce qui lui permet d’être plus rapide

Quant aux inconvénients, on en relève quelques-uns comme le fait que les prix ne sont pas assez compétitifs par rapport à certains concurrents du secteur. Mais il faut savoir qu’elle propose des promotions avant les rentrées scolaires. De plus, certaines activités ne sont pas prises en compte par l’assurance. Elle ne possède également aucune application mobile.

Les avis des clients

MAE séduit majoritairement ses clients, l’assurance scolaire est la plus appréciée parmi toutes ses assurances. Les clients préfèrent amplement les garanties proposées et la souscription efficace. Le catalogue est plutôt excellent pour sa diversité. Cependant, les prix ne sont pas assez bas et la déclaration en cas de sinistre est globalement compliquée.

1 Comment
  • Cusimano

    Impossible de joindre la MAE par téléphone depuis plus d’un mois !
    Je n’ai pas pu finaliser le règlement par internet car il m’était demandé de contacter les services, or ils étaient saturés. J’ai demandé un rappel dans la journée, aucun rappel !
    A la veille de la rentrée, plusieurs jours plus tard, toujours injoignables, j’ai contracté ailleurs pour que mon fils ne soit pas sans protection. C’est alors que la MAE me contacte enfin par courrier… pour me demander le règlement !!! Il s’agit d’une tacite reconduction et je suis obligée de payer. Je suis très mécontente !!!

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